מדיניות הפרטיות של Cleap
מתוקן לאחרונה: דצמבר 6, 2019
מבוא
קלין פיי בע"מ ("אנחנו", "אנחנו" או "החברה") מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו (כל אחד, "אתה" או "משתמש") ומחויבות להגן על פרטיות המשתמשים הניגשים, עוסקים, משתמשים, להוריד, להתקין או להירשם לאפליקציות הסלולריות שלנו ("האפליקציה"), או לכל שירות מקוון אחר שאנו מספקים (ביחד: "השירותים").
שים לב שהמונחים "אתה" או "משתמש" יתייחסו ללקוחות ולבעלי חנויות, לפי העניין.
מדיניות הפרטיות שלנו ("מדיניות הפרטיות") תעזור לך להבין אילו סוגי מידע אנו אוספים באמצעות השירותים, כיצד החברה משתמשת בו ואילו אפשרויות עומדות בפניך. אנו ממליצים לך לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו ולהשתמש בה כדי לקבל החלטות מושכלות. על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו והמשך השימוש שלך בשירותים מהווה הסכמה מתמשכת שלך למדיניות הפרטיות.
במדיניות פרטיות זו תקרא, בין היתר:
איזה סוג מידע אנו אוספים
כיצד אנו משתמשים במידע
עם מי אנו חולקים את המידע ולאיזו מטרה
העברה בינלאומית
לכמה זמן אנחנו שומרים את המידע
זכויות הפרטיות שלך
כיצד אנו מגנים על המידע שלך
קטינים
איך ליצור איתנו קשר
איזה סוג מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף ממך או אודותיך את סוגי הנתונים והמידע הבאים:
מידע לא אישי
הסוג הראשון של מידע הוא מידע בלתי מזוהה ואינו ניתן לזיהוי הנוגע אליך, אשר עשוי להיות זמין או נאסף באמצעות השימוש שלך בשירותים ("מידע לא אישי"). איננו מודעים לזהות המשתמש שממנו נאסף המידע הלא אישי. מידע לא אישי שנאסף עשוי לכלול את פרטי השימוש המצטברים שלך ומידע טכני המועבר על ידי המכשיר שלך, כולל מידע תוכנה וחומרה מסוימים על המכשיר שלך (למשל, המכשיר שבו אתה משתמש, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שהמכשיר שלך משתמש בו, שפה העדפה, זמן גישה, שם הדומיין של האתר שממנו קישרת לשירותים וכו'). אנו עשויים להשתמש במידע זה על מנת לנהל את השירותים ולנתח מידע זה כדי לשפר ולשפר את השירותים על ידי הרחבת התכונות והפונקציונליות שלהם. מידע כזה עשוי לשמש גם לפתרון שגיאות ובאגים וכן למטרות מחקר וניתוח לגבי השימוש שלך בשירותים. אנו עשויים גם לאסוף מידע על הפעילות שלך בשירותים (למשל, קבלות על הרכישות שלך).
למען הסר ספק, אם נשלב מידע אישי עם מידע לא אישי, המידע המשולב יטופל כמידע אישי כל עוד הוא יישאר משולב.
מידע אישי
הסוג השני של מידע הוא מידע המאפשר זיהוי אישי, כלומר מידע המזהה אדם או עשוי במאמץ סביר לזהות אדם ("מידע אישי"). מידע כזה עשוי לכלול:
פרטי רישום: בעת ההרשמה או ההרשמה לשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים שניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך. אתה יכול להירשם לשירותים ישירות דרך האפליקציה או דרך חשבון הרשת החברתית שלך.
רישום באמצעות האפליקציה: כאשר אתה נרשם לשירותים באמצעות האפליקציה, אנו עשויים לאסוף ממך את המידע הבא: מספר טלפון, וכן פרטים רלוונטיים אחרים שהסכמת לשתף אותנו.
רישום דרך חשבון רשת חברתית: כאשר אתה נרשם או נכנס לשירותים דרך חשבון הרשת החברתית שלך (למשל, פייסבוק), ייתכן שתהיה לנו גישה למידע בסיסי מחשבון הרשת החברתית שלך, כגון שמך המלא, כתובת הבית, הדוא"ל שלך כתובת, תאריך לידה, תמונת פרופיל, רשימת חברים, תיאור אישי, כמו גם כל מידע אחר שהפכת לזמין לציבור בחשבון כזה או שהסכמת לשתף אותנו. בכל עת, אנו נעמוד בתנאים, התנאים וההגבלות של פלטפורמת הרשת החברתית.
מידע מרצון: אנו עשויים לאסוף מידע שאתה מספק לנו מרצון. לדוגמה, כאשר אתה מגיב להודעות מאיתנו, בקש מהתמיכה שלנו, צור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני או שתף מידע נוסף על עצמך באמצעות השימוש שלך בשירותים. אנו עשויים גם לאסוף את המשוב, ההצעות, התלונות והדיווחים שאתה שולח אלינו.
מידע על המכשיר: אנו עשויים לאסוף סוגים ספציפיים של פרטי חיבור ומידע לגבי המכשיר, התוכנה או החומרה שלך שעשויים לזהות אותך. מידע כזה עשוי לכלול: נתוני מיקום גיאוגרפי ומזהים ייחודיים של המכשיר.
למען הסר ספק, שים לב כי בכל הנוגע לפרטי התחברות הנמסרים על ידי המשתמשים, החברה תפעל כ"בקרת נתונים" ותטפל במידע כאמור בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.
אם יש לך סיבה כלשהי להאמין שנעשה שימוש לרעה בשירותים שלנו, בכל דרך שהיא, אנא אל תהסס ליידע אותנו בכתובת: info@cleapapp.com.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע באופנים המתוארים במדיניות פרטיות זו. בנוסף למטרות המפורטות כאן, המידע שאנו אוספים, שעשוי לכלול את המידע האישי שלך, משמש למטרות הבאות:
כדי להגדיר חשבונות של משתמשים;
כדי לזהות ולאמת גישה של משתמשים לתכונות מסוימות של השירותים שלנו;
כדי לספק את השירותים למשתמשים שלנו;
כדי להגיש לך פרסומות מותאמות אישית כאשר אתה משתמש בשירותים;
ל תמיכה ופתרון בעיות השירותים שלנו וכדי להשיב לשאלותיך;
כדי לתקשר איתך ולעדכן אותך בעדכונים האחרונים שלנו;
כדי לקבל משוב של משתמשים בנוגע לשירותים;
לבצע מחקר או לבצע ניתוחים על מנת לשפר ולהתאים את השירותים לצרכי המשתמשים ולתחומי העניין;
כדי לחקור ולפתור מחלוקות בקשר עם השימוש שלך בשירותים;
כדי לזהות ולמנוע פעילות הונאה ובלתי חוקית או כל סוג אחר של פעילות העלולה לסכן או להשפיע לרעה על שלמות השירותים; ו
כדי לחקור הפרות ולאכוף את המדיניות שלנו, וכנדרש על פי חוק, תקנה או סמכות ממשלתית אחרת, או לציית להזמנה לדין או להליך משפטי דומה או להגיב לבקשת ממשלה.
עם מי אנו חולקים את המידע ולאיזו מטרה
אנו לא משכירים או מוכרים מידע אישי כלשהו. אנו עשויים לחלוק מידע אישי עם הנמענים הבאים: (i) חברות הבת שלנו; (ii) חברות קשורות; (iii) קבלני משנה מהימנים וספקי שירותים של צד שלישי (למשל, Microsoft Azure); (iv) מבקרים או יועצים של התהליכים העסקיים שלנו; וכן (v) כל רוכשים או משקיעים פוטנציאליים בחברה.
אנו עשויים לשתף מידע אישי עם הנמענים שלנו לכל אחת מהמטרות הבאות: (i) אחסון או עיבוד מידע אישי בשמנו (למשל, ספקי שירותי מחשוב ענן); (ii) לסייע לנו בפעילות העסקית שלנו; וכן (iii) ביצוע מחקר, אבחון טכני, התאמה אישית וניתוח שיאפשרו לנו לשפר את השירותים.
אנו עשויים גם לחשוף מידע אישי, או כל מידע שמסרת באמצעות השירותים, אם אנו מאמינים בתום לב שחשיפת מידע כזה מועילה או נחוצה באופן סביר כדי: (i) לציית לכל חוק, תקנה, הליך משפטי או בקשה ממשלתית החלים. ; (ii) לאכוף את המדיניות שלנו (כולל ההסכמים שלנו), לרבות חקירות של הפרות אפשריות שלה; (iii) לחקור, לאתר, למנוע או לנקוט בפעולה בנוגע לפעילויות בלתי חוקיות או עוולות אחרות, חשד להונאה או בעיות אבטחה; (iv) לבסס או לממש את זכויותינו להתגונן מפני תביעות משפטיות; (v) למנוע פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות שלנו, של השותפים שלנו, של המשתמשים שלנו, של עצמך או של כל צד שלישי; (vi) לצורך שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק; ו-(vii) במקרה שאנו מוצאים צורך בכך על מנת לאכוף קניין רוחני או זכויות משפטיות אחרות.
איסוף מידע של צד שלישי
מדיניות הפרטיות שלנו מתייחסת רק לשימוש ולחשיפה של מידע שאנו אוספים ממך. במידה שאתה חושף את המידע שלך לגורמים אחרים באמצעות השירותים (למשל, על ידי לחיצה על קישור לכל אתר או מיקום אחר) או דרך אתרים אחרים ברחבי האינטרנט, עשויים לחול כללים שונים על השימוש או חשיפה שלהם של המידע שאתה לחשוף בפניהם.
אתה מאשר שאיננו אחראים למוצרים, לשירותים או לתיאורים של מוצרים או שירותים שאתה מקבל מאתרי צד שלישי או לתוכן או לנוהלי הפרטיות של אתרים אלה, וכי מדיניות פרטיות זו אינה חלה על כל שלישי כזה. -מוצרים ושירותים למסיבה. אתה נוטל ביודעין ומרצון את כל הסיכונים בשימוש באתרי צד שלישי לרכישת מוצרים ושירותים. אתה מסכים שלא תהיה לנו אחריות כלשהי לגבי אתרי צד שלישי כאלה והשימוש שלך בהם.
העברה בינלאומית
מכיוון שאנו פועלים ברחבי העולם, ייתכן שיהיה צורך להעביר נתונים, כולל מידע אישי, למדינות מחוץ לאיחוד האירופי. במקרים אלה, אנו נעביר את הנתונים שלך רק למדינות כאלו שאושרו על ידי הנציבות האירופית כמספקות רמה נאותה של הגנה על מידע או נתקשר בהסכמים משפטיים המבטיחים רמה נאותה של הגנה על נתונים.
לכמה זמן אנחנו שומרים את המידע
אנו שומרים את המידע שאנו אוספים מהמשתמשים כל עוד נדרש על מנת לספק את השירותים שלנו וכדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו (אלא אם קיבלנו הוראה אחרת). תקופות השמירה ייקבעו בהתחשב בסוג המידע שנאסף והמטרה שלשמה הוא נאסף, תוך התחשבות בדרישות החלות על המצב והצורך בהשמדת מידע מיושן ובלתי בשימוש במועד הסביר המוקדם ביותר. על פי התקנות החלות, אנו עשויים לשמור רשומות המכילות מידע אישי של המשתמשים, מסמכי פתיחת חשבון, תקשורת וכל דבר אחר כפי שנדרש על פי החוקים והתקנות החלים.
אנו עשויים לתקן, למלא או להסיר מידע חלקי או לא מדויק, בכל עת ולפי שיקול דעתנו.
זכויות הפרטיות שלך
תחומי שיפוט מסוימים מספקים למשתמשים זכויות סטטוטוריות מסוימות על המידע האישי שלהם. בכפוף לפטורים הקבועים בחוק, ועם זיהוי מתאים, ייתכן שתהיה לך הזכות לפעולות מסוימות במידע האישי שלך, כגון:
הזכות לאמת את המידע האישי שלך (לגשת, למחוק, לשנות או לעדכן כל מידע אישי הקשור אליך. לדוגמה, אם אתה סבור שהמידע האישי שלך שגוי, תוכל לבקש לתקן או למחוק אותו);
הזכות לראות איזה מידע אישי עליך יש לנו;
הזכות לבקש שנמחק מידע אישי אודותיך (בכפוף לכל חובה משפטית אחרת שעלולה לדרוש מאיתנו לשמור מידע זה);
הזכות להגביל אותנו מעיבוד מידע אישי הנוגע אליך (לדוגמה, אתה עשוי לבקש שנפסיק להשתמש או לשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים); ו
זכות לייצא מידע אישי בפורמט נייד.
אם ברצונך לממש אחת מהזכויות הללו, פנה אלינו בכתובת: info@cleapapp.com. בעת הטיפול בבקשתך, נבקש מידע נוסף לאישור זהותך (שעשוי לכלול מידע אישי). עם זאת, שים לב שאם תבחר לא לאפשר לנו לעבד את המידע האישי שלך, ייתכן שנמנע מאיתנו לספק את השירותים שלנו.
שים לב שזכויות אלו אינן מוחלטות ועשויות להיות כפופות לאינטרסים הלגיטימיים שלנו ולדרישות הרגולטוריות שלנו.
אם ברצונך להעלות תלונה על האופן שבו טיפלנו במידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר ישירות בכתובת: info@cleapapp.com.
אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו או סבור שאנו אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך שלא בהתאם לחוקים, תוכל להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים הרלוונטית.
כיצד אנו מגנים על המידע שלך
אנו מקפידים מאוד על יישום ותחזוקת אבטחת השירותים והמידע שלך. אנו מפעילים נהלים ומדיניות סטנדרטיים בתעשייה כדי להבטיח את הסודיות, השלמות והזמינות של המידע שלך, את בטיחות המידע האישי שלך ולמנוע שימוש לא מורשה בכל מידע כזה.
עם זאת, איננו יכולים להבטיח שהאקרים או אנשים לא מורשים לא יקבלו גישה למידע למרות מאמצינו. עליך לשים לב שבאמצעות השימוש בשירותים שלנו, המידע שלך יועבר דרך תשתיות של צד שלישי שאינן בשליטתנו. שום שיטת שידור דרך האינטרנט, או שיטה של אחסון אלקטרוני, אינה מאובטחת ב-100%. לכן, בעוד אנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מבחינה מסחרית כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת, ואיננו מתחייבים, מפורשת, משתמעת או אחרת, כי נמנע גישה לא מורשית לשירותים שלנו.
אם אתה סבור שהפרטיות שלך לא טופלה בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, או אם אדם כלשהו ניסה לעשות שימוש לרעה בשירותים שלנו או פעל באופן בלתי הולם, מומלץ ליצור איתנו קשר ישירות בכתובת: info@cleapapp.com.
עסקה תאגידית
אנו עשויים לחלוק מידע, לרבות מידע אישי, במקרה של עסקה תאגידית (למשל, מכירה של חלק מהותי מהעסק שלנו, מיזוג, איחוד או מכירת נכס של נכס או העברה בהפעלתו) של החברה. במקרה של האמור לעיל, החברה הרוכשת או המקבל יקבל על עצמו את הזכויות והחובות כמתואר במדיניות פרטיות זו.
קטינים
השירותים אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 16. אם אתה מתחת לגיל 16, אין להוריד את האפליקציה, להשתמש בשירותים או לספק לנו מידע אישי כלשהו.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגשת ולאמת כל מידע אישי שנאסף ממך על ידינו. במקרה שנודע לנו שאדם מתחת לגיל 16 שיתף מידע כלשהו, אנו נזרוק מידע כזה. אם יש לך סיבה להאמין שקטין שיתף אותנו במידע כלשהו, מומלץ ליצור איתנו קשר בכתובת: info@cleapapp.com.
עדכונים או תיקונים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לשנות את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, והגרסה העדכנית ביותר תפורסם תמיד באתר האינטרנט או באפליקציה שלנו (כפי שמשתקף בכותרת "תוקן אחרון"). במקרה של שינוי מהותי במדיניות הפרטיות, אנו נודיע לך באמצעות השירותים או באמצעות דואר אלקטרוני, או שאתה עשוי לקבל הודעה בתוך האפליקציה. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות פרטיות זו באופן קבוע עבור כל שינוי.
המשך השימוש שלך בשירותים, לאחר ההודעה על תיקונים כאלה, מהווה את הכרתך והסכמתך לתיקונים אלה למדיניות הפרטיות ואת הסכמתך להיות מחויב לתנאי התיקונים הללו.
איך ליצור איתנו קשר
אם יש לך שאלות כלליות בנוגע לשירותים או למידע שאנו אוספים אודותיך וכיצד אנו משתמשים בו, אנא צור איתנו קשר בכתובת: info@cleapapp.com.
מידע עלינו
פרטי החברה הם כדלקמן:
קלין פיי בע"מ
תל אביב, ישראל, 6765315